Cách giải quyết màn hình xanh trong Windows 10

Màn hình xanh là một trong những lỗi kinh điển nhất của hệ thống Microsoft và Windows 10 không nằm ngoài quy luật này. Còn được gọi là "màn hình xanh chết chóc", lỗi được xác định bởi các mã rất chung chung không thông báo nguồn gốc của vấn đề. Vì lý do này, giải pháp có thể bao gồm một số thủ tục, thay đổi chủ yếu theo thời gian xảy ra.

Trong hướng dẫn này, TechTudo dạy cho bạn một số hành động giải quyết tình huống, cho dù nó xảy ra trong quá trình nâng cấp lên Windows 10, sau khi cập nhật hệ thống hoặc thậm chí trong quá trình sử dụng. Phân tích các tình huống trong đó màn hình xanh chết chóc xuất hiện và xem cách loại bỏ lỗi không sử dụng lại máy tính bình thường.

Windows 10 đã cho màn hình đen sau khi cập nhật KB4103721? Học cách giải quyết

Windows 10 hiển thị màn hình xanh chết chóc? Học cách giải

Bạn muốn mua điện thoại di động, TV và các sản phẩm giảm giá khác? Biết so sánh

Trong quá trình nâng cấp lên Windows 10

Khi màn hình xanh xuất hiện trong quá trình nâng cấp lên Windows 10, quá trình cài đặt bị hỏng và hệ thống trở lại phiên bản trước. Có một số bước cần thực hiện trước khi thử nâng cấp lại hệ điều hành.

1) Loại bỏ phần cứng không cần thiết

Ngắt kết nối tất cả các phần cứng bên ngoài không cần thiết để cài đặt, bao gồm các mục như webcam, máy in, màn hình phụ, ổ cứng ngoài, v.v. Chúng có thể xung đột với hệ thống và gây ra màn hình xanh đáng sợ. Chỉ giữ bàn phím, chuột và màn hình chính nếu bạn sử dụng máy tính để bàn. Nếu đó là một máy tính xách tay, lấy ra tất cả các thành phần bổ sung.

Ngắt kết nối các thiết bị ngoại vi và linh kiện không cần thiết khỏi máy tính của bạn trước khi nâng cấp lên Windows 10

2) Cập nhật trình điều khiển

Trình điều khiển lỗi thời có thể gây ra vấn đề trong quá trình cài đặt hệ thống. Nếu bạn đang chạy hoạt động thông qua Windows Update, chương trình sẽ tự động tải xuống và cài đặt trình điều khiển. Nhưng có thể có lỗi trong quá trình này hoặc thậm chí bạn không sử dụng công cụ Microsoft, khiến Windows 10 xung đột với các trình điều khiển đã lỗi thời.

Đầu ra là cập nhật thủ công các trình điều khiển trước khi thử cài đặt lại Windows 10. Nhập "Trình quản lý thiết bị" trong Windows Search và nhập công cụ. Nhấp chuột phải vào trình điều khiển có thể lỗi thời và chọn "Cập nhật trình điều khiển". Trong cửa sổ tiếp theo, nhập "Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật", phần này sẽ tìm kiếm trình điều khiển mới nhất trên Internet.

Cập nhật trình điều khiển trước khi nâng cấp lên Windows 10 tháng 5 Ngăn màn hình xanh

Nếu công cụ không tìm thấy bất kỳ phần mềm nào có sẵn, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất thành phần và thực hiện tìm kiếm thủ công. Ví dụ: nếu bạn đang muốn nâng cấp trình điều khiển cho card đồ họa Intel, hãy vào trang web thương hiệu và kiểm tra các chương trình được phát hành cho model được cài đặt trên máy tính của bạn.

3) Gỡ cài đặt chương trình

Phần mềm cũ hơn cũng có thể hiển thị không tương thích với Windows 10 và tạo màn hình chết trong nâng cấp hệ thống. Bạn không thể biết chính xác chương trình nào gây ra sự cố, vì vậy lý tưởng nhất là bạn nên gỡ cài đặt càng nhiều ứng dụng càng tốt. Loại bỏ bất cứ thứ gì bạn không sử dụng, đặc biệt là phần mềm cũ hơn.

Để gỡ cài đặt chương trình trong Windows, hãy mở Bảng điều khiển và nhấp vào "Gỡ cài đặt chương trình". Chọn công cụ bạn muốn xóa và nhấn nút "Gỡ cài đặt". Lặp lại thao tác với bất kỳ phần mềm nào mà bạn nghĩ có thể gây ra lỗi.

Gỡ cài đặt các chương trình cũ trước khi nâng cấp hệ thống cho Windows 10

4) Tải lại các tệp cập nhật

Các tệp cài đặt bị hỏng là một lý do khác khiến màn hình xanh xuất hiện trong quá trình nâng cấp. Giải pháp là tải xuống tất cả các tệp một lần nữa, loại bỏ những cái bị hỏng. Nếu bạn đang nâng cấp qua Windows Update, bạn có thể thực hiện quy trình thông qua công cụ dọn đĩa.

Nhập "Dọn ổ đĩa" trong trường Tìm kiếm Windows 10 và nhấp vào tiện ích. Chọn "Windows (C :)" - hoặc ổ đĩa khác cài đặt Windows - và nhấn "OK". Sau đó nhấp vào nút "Clean System Files" và sau đó chọn lại thư mục Windows. Cuối cùng, chọn hộp "Tệp cài đặt tạm thời của Windows" và nhấn "OK" để xóa các tệp này.

Xóa các tệp thiết lập tạm thời khỏi Windows 10

Sau khi bạn xóa các tệp cài đặt tạm thời khỏi hệ thống, hãy đăng nhập vào Windows Update và thử nâng cấp lại. Nếu bạn đang cố nâng cấp từ ổ đĩa bút có thể khởi động, hãy sử dụng công cụ Media Creation để tải xuống và cài đặt lại Windows 10 trong khi giữ lại tài liệu của bạn.

Nâng cấp Windows 10 bằng công cụ Microsoft Media Creation

5) Định dạng và cài đặt Windows 10 từ đầu

Nếu không có mẹo nào ở trên hoạt động và máy tính của bạn tiếp tục hiển thị màn hình xanh trong khi nâng cấp lên Windows 10, hãy định dạng PC và thực hiện cài đặt sạch. Để thực hiện việc này, trước tiên bạn phải truy cập trang tải xuống của Microsoft, tải xuống các tệp cài đặt (ISO) và sau đó lưu chúng vào ổ đĩa flash hoặc DVD.

Khi chạy trình hướng dẫn cài đặt, chọn tùy chọn cài đặt "Tùy chỉnh: Chỉ cài đặt Windows (nâng cao)". Điều này sẽ khiến máy tính của bạn được định dạng, vì vậy điều quan trọng là phải sao lưu nó trước. Trong hướng dẫn này, TechTudo dạy thủ tục một cách chi tiết, với các hướng dẫn từng bước.

Cài đặt sạch Windows 10 có thể mất màn hình xanh trong quá trình nâng cấp

Sau khi cập nhật đã được cài đặt

Màn hình xanh chết chóc có thể bắt đầu xuất hiện sau khi cập nhật được cài đặt. Trong trường hợp này, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách gỡ cài đặt phiên bản mới nhất của hệ thống.

Nếu bạn có quyền truy cập vào máy tính để bàn Windows 10, hãy đăng nhập vào Windows Update, nhấp vào "Xem lịch sử cập nhật", sau đó nhấp vào "Gỡ cài đặt bản cập nhật". Xác nhận thao tác để gỡ cài đặt. Nếu quy trình loại bỏ lỗi dừng, hãy tắt cập nhật tự động trong Windows 10.

Gỡ cài đặt các bản cập nhật mới nhất trong Windows 10 bằng Windows Update

Nếu máy tính khởi động lại nhiều lần qua màn hình xanh và bạn không thể truy cập máy tính để bàn, hệ thống sẽ hiển thị công cụ sửa chữa tự động khi khởi động. Chọn tùy chọn "Khắc phục sự cố", nhập "Tùy chọn nâng cao" và chọn "Khôi phục hệ thống". Điều này sẽ khiến Windows quay trở lại điểm trước khi cập nhật tạo ra lỗi.

Khôi phục hệ thống từ Công cụ sửa chữa tự động Windows 10

Trong khi sử dụng máy tính

Có thể thỉnh thoảng màn hình xanh xuất hiện mà không có sự kiện liên quan đến cập nhật. Hầu hết các quy trình được mô tả trong chủ đề "Trong quá trình nâng cấp lên Windows 10" cũng có thể được sử dụng để khắc phục sự cố trong quá trình sử dụng PC hàng ngày.

Cập nhật trình điều khiển, gỡ cài đặt phần mềm ít sử dụng hoặc mới cài đặt và ngắt kết nối phần cứng bên ngoài và xem sự cố đã được khắc phục chưa. Nếu không có cách nào trong số này hoạt động, hãy làm theo các bước trong các mẹo bổ sung được nêu dưới đây.

1) Cập nhật Windows 10

Một phiên bản cũ hơn của hệ thống có thể tạo ra xung đột với các thành phần và phần mềm khác được cài đặt. Bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật có sẵn thông qua Windows Update. Chỉ cần truy cập cài đặt Windows 10, đi vào "Cập nhật và bảo mật" và kiểm tra trạng thái cập nhật. Nếu có phiên bản mới hơn của hệ thống, nhấp vào "Khởi động lại ngay" để bắt đầu quá trình ngay lập tức hoặc đặt thời gian trong "Lịch khởi động lại".

Cập nhật báo cáo cập nhật Windows cho Windows 10

2) Kích hoạt hoặc vô hiệu hóa khởi chạy nhanh

Sự thay đổi trong cấu hình khởi động nhanh có thể tạo ra lỗi dừng, cái gọi là màn hình xanh. Tùy chọn này được đặt bên trong Bảng điều khiển trong phần "Phần cứng và âm thanh". Bằng cách vào menu, nhấp vào "Tùy chọn nguồn", chọn "Cài đặt hệ thống" và đi đến liên kết "Chọn chức năng của các nút nguồn".

Lưu ý rằng có hộp "Kết nối khởi chạy nhanh (được khuyến nghị)". Thay đổi nó. Nếu nó được kiểm tra, bỏ chọn nó; Nếu không được chọn, hãy bật kiểm tra. Sau đó nhấn nút "Lưu thay đổi".

Thay đổi cấu hình khởi động nhanh Windows 10

Notebook tắt một mình; Phải làm sao Đặt câu hỏi trong Diễn đàn.

Có gì mới trong Windows 10

Bài ViếT Phổ BiếN